Condiciones de Venta

Las condiciones de uso y contratación tienen como objetivo principal la regulación de la información, productos y promociones puestas a disposición de los usuarios de Asteroidea Juguetes Educativos, así como de las transacciones comerciales que surjan entre Asteroidea Juguetes Educativos y sus usuarios.

La realización de un pedido en Asteroidea Juguetes Educativos implica la aceptación de las condiciones de uso y contratación detalladas a continuación sin ningún tipo de reservas.

Parte Contratante

El contrato de venta será con:

Denominación Social: Alesia Marina Ramirez de Cambeiro
Nombre Comercial: Asteroidea Juguetes Educativos
Domicilio Social: Rua da Fraternidade. 14. Culleredo, 15174
A Coruña, España.
Email: info@asteroideajuguetes.com
Web: www.asteroideajuguetes.com

Nos pueden contactar para preguntas y reclamaciones en la siguiente dirección de Email: info@asteroideajuguetes.com

Asteroidea Juguetes Educativos se reserva el derecho a la modificación de las condiciones de uso, aviso legal y política de privacidad sin previo aviso.

Precios

Por la presente, y en cumplimento con la Ley LSSI 56/2007 del 28 de Diciembre, tenemos el deber de informar a los clientes que todos los precios de los productos mostrados en Asteroidea Juguetes Educativos incluyen los impuestos aplicables según la tipología del producto. Los gastos de envío no forman parte de los precios de los productos. En los pasos previos a la finalización del pedido el sistema informará de la cuantía total de los gastos de envío correspondientes al pedido, para el caso de pedidos superiores a 60,00 Euros se enviarán con los portes pagados dentro de España (Península).

Formas de Pago

El pago se realiza a través de las diferentes formas de tarjetas de crédito a través de la plataforma virtual del Banco Caixabank o transferencia bancaria a la cuenta corriente del Banco Caixabank. Asteroidea Juguetes Educativos garantiza que no guarda ninguna información de tarjetas de crédito ni datos bancarios de sus usuarios en sus bases de datos. Si prefieres recoger tu pedido en nuestras instalaciones en Culleredo – A Coruña, puedes pagar también en efectivo en el momento de la recogida.

Envío y plazos de entrega

Los envíos se realizan a España (Península), Portugal (Continental) y en otros países de la Unión Europea, así como el resto del Mundo. El proveedor del servicio es Correos de España, según servicio contratado y zona geográfica.

Los pedidos que se realicen antes de las 14 horas se prepararan y se envíaran los días LABORABLES (de Lunes a Viernes) con un tiempo de entrega de 24-48 horas (también de Lunes a Viernes). Si el sistema registra algún pedido posterior a las 14 horas pasará a prepararse el siguiente día laborable (de Lunes a Viernes). Los pedidos durante el fin de semana o en días festivos los tramitaremos el siguiente día laborable.

Para Islas Baleares el coste de transporte será de 15,00€ independientemente del total del pedido.

No realizamos envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Y en Portugal tampoco a Madeira ni Azores.

Las entregas serán generalmente de 1 a 2 días laborales para envíos con Tarifa Plana en España (Península) en otros casos, se informará en la página del producto sobre la entrega de este. En el caso de que el producto por causas ajenas no se pueda entregar en el plazo estipulado, se le informará del nuevo plazo de entrega. En ese caso, usted podrá esperar o cancelar el pedido.

Los pedidos superiores a 60 Euros dentro de España (Península), 100,00 Euros a Portugal (Continental) se enviarán con los portes gratuitos. En el caso del transporte gratuito Asteroidea Juguetes Educativos se reserva el derecho de elegir el proveedor del servicio de entrega.

Por norma general los pedidos se entregarán en un solo envío, pero en el caso de que algún artículo no estuviera en stock, podremos hacer envíos parciales.

Puede contratar un lugar de entrega diferente al lugar del cliente contratante o el lugar fiscal antes de la confirmación del pedido en la tienda online (a la hora de realizar el pedido).

En el caso que el envío no se pueda entregar en el plazo y las veces establecidas por el transportista (generalmente son 3 intentos y/o 10 días), o el cliente rechaza la recepción del pedido, esto conllevará un gasto de 5,00€ de gestión (descontados de la devolución del importe del pedido).

Promociones y Ofertas Especiales

Asteroidea Juguetes Educativos se reserva el derecho de variar el precio de los productos y promociones, precios especiales u ofertas sin previo aviso. Si el pedido no se puede realizar, porque se ha agotado el producto escogido nos ponemos en contacto con el cliente.

Política de Devoluciones

Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción para hacer cualquier tipo de devolución. Para ejercitar dicho derecho, el cliente deberá notificar su decisión, en tiempo y forma, ponerte en contacto con Asteroidea Juguetes Educativos por el teléfono +(34)681258736 o por el correo electrónico: info@asteroideajuguetes.com

El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones, incluyendo accesorios, documentación y embalaje original.

El producto debe ser embalado cuidadosamente para asegurar su recepción en perfecto estado.

Una vez Asteroidea Juguetes Educativos reciba el/los producto/s y compruebe su buen estado, se realizará el reembolso del importe correspondiente al coste del producto o productos, por el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra. No serán reintegrados en ningún caso los importes abonados en concepto de gastos de envío a domicilio, papel de regalo.

No se procederá a realizar ningún reembolso si el producto ha sido abierto de su embalaje original y que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega. Si algún producto es defectuoso ponte en contacto con Asteroidea Juguetes Educativos a través del teléfono +(34)681258736 o enviando un correo electrónico a info@asteroideajuguetes.com
Asteroidea Juguetes Educativos reenviará el producto al cliente sin costes adicionales o bien se reembolsará el coste del producto defectuoso.

En todo caso el cliente se tiene que hacer cargo de los gastos de transporte de la devolución. Desde Asteroidea Juguetes Educativos podemos ofrecer este servicio por un coste de 5,00€ (transporte y gestión).

Cambio de Producto

Si se desea realizar un cambio de producto por otro se deberá abonar la diferencia de precio entre ellos. El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones, incluyendo accesorios, documentación y embalaje original.

El producto debe ser embalado cuidadosamente para asegurar su recepción en perfecto estado.

Una vez Asteroidea Juguetes Educativos reciba el/los producto/s y compruebe su buen estado, se realizará el cambio. Además, el cliente debe asumir el coste de transporte del cambio. (independientemente de los precios de los productos).

España (Península) 5,00€ y Portugal (Continental) 6,00€

Para gestionar el cambio debes ponerte en contacto con Asteroidea Juguetes Educativos a través del teléfono +(34)681258736 o enviando un correo electrónico a info@asteroideajuguetes.com

Características de los Productos

La tienda online Asteroidea Juguetes Educativos ofrece productos de diferentes proveedores de alta calidad en juguetes y juegos de madera. La tienda solo ofrecerá productos de fabricantes de confianza, pero no asume ninguna responsabilidad por problemas de calidad o de entrega del proveedor. La madera es un producto natural, quiere decir que se trata de un material vivo, y puede reaccionar en condiciones extremas. Con la humedad la madera se puede dilatar, y con un ambiente muy seco se puede contraer. Con un empleo adecuado del juguete, podrá disfrutar mucho tiempo de él. Los proveedores garantizan la calidad del material y su elaboración.

Propiedad intelectual de la web asteroideajuguetes.com

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Aceptación de las Condiciones de Uso y Contratación

La concesión de un pedido significa la aceptación de las condiciones de uso y contratación arriba mencionadas.